Redes Sociales

¿Está Google trabajando en un añadido a Google Maps, que llevará a los usuarios dentro de las tiendas? De acuerdo con una sugerencia recibida por Search Engine Land, ese exactamente el caso, con la fuente etiquetando el proyecto como “Google Store View.”

Oh Nuts - una tienda de Nueva York minorista de golosinas – envió un e-mail al blog afirmando que alguien de Google “llegó a su tienda para tomar fotos para un nuevo producto de Google Maps,” y que “se tomaron fotografías del interior del la tienda, cada 6 metros, en todas las direcciones. También tomaron fotografías de los productos. “

Oh Nuts acompañó este bit de inteligencia con la foto que se muestra a continuación, en la que se vea a un hombre, con equipo de cámara, fotografiando la tienda (como se ve por las cámaras de seguridad de la tienda).

En este momento no tenemos forma de confirmar si la adición de imágenes en las tiendas a Google Street View es un legítimo producto en ejecución . Hemos enviado un correo electrónico a Google para comentarlo, y un representante oficial nos dió la misma declaración que fue comunicada a Search Engine Land: “Siempre estamos experimentando con nuevas funciones para Google Maps. No tenemos nada que anunciar en este momento. “

La no confirmación no es una negación, lo que definitivamente aumenta nuestra curiosidad. Si la inteligencia es legitítima, pensamos que sería un experimento interesante y una evolución de la actual funcionalidad de Google Maps Street View.

Una cosa que se suma el hecho, es que Google Street View tiene sus orígenes en Nueva York (la ciudad fue una de las cinco ciudades con imágenes en el lanzamiento), lo que significa que las mejoras adicionales a la oferta comenzaría probablemente en Nueva York.

En cierto modo, ser capaz de navegar a través de una tienda sin tener que caminar puede ser un gran ahorro de tiempo, pero en otros puede ser considerada como más intrusiva de lo necesario.

Mientras esperamos a ver qué sale de este rumoreado nuevo producto, nos gustaría dejarte con el siguiente video como un pensamiento de despedida. Recuerda, Google Street View está mirando.

http://www.youtube.com/v/fPgV6-gnQaE&hl=en_US&fs=1&

Gartner publicó recientemente una lista de cinco nuevas predicciones sobre “software social” que muestran una mezcla de optimismo y  pesimismo con respecto a si estas herramientas serán aceptadas por las empresas.

La predicción más grandiosa es la primera – que en 2014, los servicios de redes sociales sustituirán al correo electrónico como la principal herramienta de comunicación para el 20 por ciento de los usuarios de negocios. Las empresas, o bien construyen su propia red social, o permitirán un mayor uso de las redes existentes en el trabajo, según Gartner. Con el tiempo, una considerable minoría de los usuarios se basará menos en el correo electrónico y mucho más en las herramientas sociales, especialmente para las actualizaciones de estado y el rastreo de un compañero de trabajo con la experiencia adecuada.

En las nuevas predicciones, la investigación de Gartner también afirma que la distinción entre correo electrónico y las redes sociales está desapareciendo, con las redes sociales añadiendo capacidades como el e-mail, mientras que el e-mail agrega datos sociales. Tal vez, mutación y evolución, en lugar de zombificación, podría hacer una metáfora más exacta de lo que vendrá, donde finalmente las redes sociales y el correo electrónico llegarán a ser lo mismo.

Teniendo en cuenta las predicciones anteriores, se podría pensar Gartner es optimista acerca del microblogging, y claro, dice que en el 2012, el 50 por ciento de las empresas estará usando streams de actividad con componentes de microblogging – básicamente, los miembros del equipo van a compartir las actualizaciones de status. Sin embargo, la mayoría de las empresas no va a utilizar herramientas de microblogging enfocado como Yammer (que acaba de levantar otros $ 10 millones), y las empresas de servicios de microblogging tendrán solamente un 5 por ciento de penetración en el mercado, según Gartner.

¿Por qué la desconexión? Twitter despegó debido a su escala, dice la empresa. En otras palabras, cuando usted tiene a millones de usuarios, habrá probablemente un número de personas tweeteando cosas que te parezcan interesantes. Esa dinámica no se logra cuando toda la base de usuarios está dentro de una empresa.

Y aquí está la lista completa de las predicciones:

* En 2014, los servicios de redes sociales sustituirán al correo electrónico como el principal vehículo para la comunicación interpersonal, para el 20 por ciento de los usuarios de negocios.
* En 2012, más del 50 por ciento de las empresas utilizarán los streams de actividad que incluyen microblogging, pero el microblogging de empresa tendrá menos del 5 por ciento de penetración.
* A través del 2012, más del 70 por ciento de iniciativas de los medios de comunicación social dominadas por IT, fracasarán.
* Dentro de cinco años, el 70 por ciento de la colaboración y aplicaciones de comunicaciones diseñados en PCs seguirá el modelo aportado por la experiencia del usuario, a través de las aplicaciones de colaboración de smartphone.
* A través del 2015, sólo el 25 por ciento de las empresas utilizarán de forma rutinaria análisis de redes sociales para mejorar el rendimiento y la productividad.

Google, los EE.UU. y China han hablado sobre la censura en Internet, y las tres partes – Google y los EE.UU. por un lado, y una China cada vez más estridente en el otro – parecen estar bien  atrincheradas. Donde el debate está vivo, es entre los usuarios chinos de Internet, que están tweeteando y blogueando sus opiniones. ¿La gente de China quiere una Internet abierta? ¿Serán ellos los que derriben el “Gran Firewall”?

El gobierno de China publicó una serie de declaraciones el fin de semana, en las que defendió la política del país sobre la censura de Internet y acusó a Estados Unidos de mantener un “doble estándar” cuando se trata de la vigilancia online.

Los comentarios, realizados a través de la agencia estatal de noticias Xinhua, fueron en parte una reacción a las declaraciones formuladas por la Secretaria de Estado Hillary Rodham Clinton la semana pasada sobre el tema de la libertad en Internet.

También se hace referencia a que Google anunció hace casi dos semanas que estaba reconsiderando su presencia en China tras una serie de ataques cibernéticos, que según la compañía se originaron allí.

Una acusación infundada

“La acusación de que el gobierno chino participó en un ataque cibernético, ya sea de manera explícita o no explícita, carece de fundamento y tiene por objeto denigrar a China”, dijo el domingo, un portavoz no identificado del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. “Nosotros nos oponemos firmemente a ello”.

“La política de China sobre la seguridad en Internet es transparente y consistente”, agregó el vocero.

La regulación del país de Internet es legal y no tiene nada que ver con las pretensiones de ” restricciones a la libertad en Internet”, dijo un portavoz no identificado con el Consejo Estatal de China Oficina de Información, según un informe separado.

“Doble Standard”

El más fuerte de todos, un comentario publicado por Xinhua calificó las declaraciones de Clinton “incompatible con los hechos” y “claramente un ejemplo del doble rasero que aplica Estados Unidos.”

Los Estados Unidos “muchas veces publican chismes acerca de las políticas de otros países sobre la administración de Internet, pero al mismo tiempo toma medidas similares para reducir al mínimo la propagación de información ilegal”, acusa el comentario, citando a la aprobación de la Ley Patriota tras el 11 de septiembre , 2001, los ataques terroristas como un ejemplo. “Eso demuestra que los Estados Unidos adopta una línea estricta con otros países, pero no con ellos mismos”.

Continuar con las críticas de las políticas de Internet en China “perjudicaría a las relaciones China-EEUU”, dijo la portavoz de la cancillería Ma Zhaoxu, según un informe publicado por Xinhua el viernes.

Respuesta «previsible»

“Esto era previsible, pero se prolongó más de lo que esperábamos”, Jill Hazelbaker, portavoz de Google dijo a TechNewsWorld.

Considerando a la Secretaria de Estado, Clinton, comenta: “estamos de acuerdo con sus puntos que la seguridad cibernética es un problema mundial, y la cooperación internacional es esencial en la lucha contra este problema”, agregó Hazelbaker.

De hecho, “no es un movimiento inesperado de China”, según Danny O’Brien, coordinadora de alcance internacional para la Electronic Frontier Foundation.
En cuanto a los cargos de China de que Estados Unidos mantiene un doble estándar “, hay que admitir que tienen razón”, dijo O’Brien. “Los EE.UU. no tiene actualmente el mejor historial del mundo para ese tipo de vigilancia”.

“No creo que si un país pasa de lo que es legal o legítimo con arreglo a sus propias leyes y las leyes de las normas internacionales de derechos humanos, pueda esperar que una empresa esté de acuerdo con ellos”, afirmó O’Brien.

“Sintiendo la presión”

Aunque se menciona la situación de Google, el discurso de Clinton “había sido planeado durante mucho tiempo – no creo que fuese en reacción a este incidente específico”, señaló O’Brien.

Sin embargo, “la combinación de estas dos cosas, significa que China en cierto modo está sintiendo la presión”, añadió.

La situación ya ha perjudicado las relaciones de EE.UU. con China, dijo, “pero entre China y  EE.UU. las relaciones no siempre han sido las más cordiales. A veces hay que esperar algunos efectos de enfriamiento cuando los malos actores son pillados”.

Un mayor debate dentro de China

¿Adonde pueden llegar las cosas desde aquí?, el final previsible del juego es que si Google sigue manteniendo sólo un sitio Web sin censura en idioma chino, serán obligados a abandonar China”, dijo O’Brien. “Entonces creo que realmente podemos ver lo que sucederá, tanto desde el punto de vista empresarial como de las capacidades prácticas.”

Irónicamente, lo que China haga “va a estar más influenciado por la manera en que los ciudadanos chinos están viendo todo esto,” O’Brien predijo.

En Twitter, por ejemplo, un tema clave de tendencia reciente es “GFC”, o “Great Firewall of China“, señaló, y es un tema que se ha instalado más entre los ciudadanos chinos que entre los extranjeros.

“Eso, creo, es la cosa más directa que todo esto ha hecho”, concluyó O’Brien. “Ha llevado a un debate mucho mayor dentro de China en cuanto a si el Gran Firewall es realmente una buena idea”.

No vamos a ver el éxito en las tiendas de iPad por otros dos meses, ya está cambiando el juego de los libros electrónicos y obligando a los editores y los consumidores a tomar parte.

Anoche, varios blogs incluyendo Venturebeat y Bits blog del New York Times se dieron cuenta de algo estaba mal en el sitio web de la cadena minorista más grande del mundo: Amazon había dejado de vender libros de Macmillan, uno de los editores de libros más grande del mundo.

No todos los libros de Macmillan se han ido, pero algunos de los más populares, tales como The Gathering Storm ya no se venden por Amazon, ya sea en forma física o Kindle. Todavía se puede encontrar los libros de Macmillan en la página de Amazon, pero no puedes ordenar su compra.

Según el New York Times, la razón de que los libros fueran retirados, fue el iPad. Macmillan le dijo  a Amazon que quería cambiar el precio y el acuerdo de compensación, subiendo el precio de algunos libros de $ 9,99 a $ 15 y la relación de ventas a 70/30, el mismo modelo que Apple utiliza para el almacén de aplicación de iPhone y su próxima tienda de iBooks. Una aparente respuesta de Amazon fue a flexionar sus músculos y arrojar innumerables libros de Macmillan de los estantes virtuales.

La dinámica de la nueva guerra del libro electrónico

Desde que nos enteramos de la existencia de la iPad, hemos sabido que Amazon y Apple estaban en curso de colisión. Apple vio la oportunidad de no sólo crear una nueva categoría de dispositivo, sino además poner sus manos en el mercado editorial. De la misma manera que Apple ha transformado la música, el gigante de la informática podría transformar los libros y convertirse en el principal distribuidor de libros electrónicos en todo el mundo.

Ya en septiembre, hicimos una nota explicando por qué creíamos que la  Tablet de Apple podría comerse al Kindle, desplazando el señorío de Amazon sobre los libros electrónicos. Hemos sostenido que su funcionalidad de usos múltiples, pantalla a color, y una interfaz más atractiva, lo pondría en la parte superior. Ahora que sabemos que el precio de salida de iPad, ($ 499), nuestra opinión no ha cambiado. Si bien el Kindle va a sobrevivir, sus ventas probablemente nunca serán las mismas.

Editoriales como Macmillan, aparentemente están de acuerdo con nosotros,  de lo contrario, no sería tan audaz para demandar cambios en los precios de Amazon. Antes de que la iPad se conociera, Amazon era el único jugador en el juego. O jugabas con sus reglas o tenías que andar a pié. Ahora, con una alternativa viable a sólo unos meses, los editores puedenrecurir  a Apple, donde tendrán más libertad de precios en sus libros electrónicos.

Amazon está claramente preocupado, por lo que está preparando el lanzamiento de una tienda de aplicaciones, y utilizó su informe de ganancias para recordarnos que el Kindle está lejos de estar muerto. Pero si los editores deciden abandonar el Kindle, entonces Apple ha ganado la guerra por default.

Es por eso que Amazon decidió utilizar su mejor arma, la misma Amazon.com, en contra de Macmillan, para enviar un mensaje a todos los editores: Si no cumplen sus reglas, entonces no puede estar en su tienda. Mientras que un editor probablemente puede sobrevivir sin el Kindle, el mismo no puede decir lo mismo de Amazon.com. Los editores simplemente no pueden permitirse el lujo de dejar al minorista online más grande del mundo.

El Kindle y la iPad ofecen experiencias diferentes. La duración de la batería del Kindle y la e-tinta son puntos de venta de tinta sólidos para el dispositivo como lector, pero la iPad ofrece mucho más: El respaldo de Apple en las características adicionales y su innegable alcance de tornar al Kindle en una especie en peligro de extinción.

Los editores deben ahora elegir un bando o caminar por la cuerda floja entre las dos empresas. El resultado final será una larga y prolongada guerra, que tanto puede ayudar como perjudicar a los consumidores. Como terminará, nadie lo sabe.

El servicio de búsqueda social de Google, que incluye el contenido público de las redes sociales de los usuarios en los resultados de búsqueda, se está promocionando a Google.com desde su sitio en los laboratorios de la compañía, lo que significa que ya no se considera un prototipo inicial.

En los próximos días, Google le permitirá a los usuarios de habla inglesa de su motor de búsqueda, ver los enlaces correspondientes a los elementos de sus contactos de redes  sociales, que han sido colocados públicamente en la Web. Los resultados de la búsqueda social también aparecerán en el motor de Google Images, dijo la compañía en un blog el miércoles.

Para utilizar la búsqueda social, los usuarios tienen que estar registrados en su cuenta de Google. Google también recomienda que las personas creen un perfil de Google, que luego pueden rellenar con las direcciones de sus blogs, redes sociales, cuentas de intercambio de fotos, y así sucesivamente. Entonces Google puede cosechar los contactos y conexiones en esos sitios, así como en los servicios de Google como Gmail y Google Reader, y el índice  público disponible, cuyo contenido es relevante para los resultados de estas consultas de los usuarios .

Dado que Google prevee muchas mejoras y ampliaciones  potenciales en la   búsqueda social en un futuro próximo, está colocando una etiqueta “beta”, para indicar que el producto es probable que evolucione considerablemente. “Creemos que hay un enorme potencial en la información social para mejorar la búsqueda, y estamos empezando a arañar la superficie”, escribió Maureen Heymans, director técnico de Social de búsqueda y, Terran Melconian, director técnico de la búsqueda de imagen social, en la entrada del blog ..

Además del esfuerzo en la búsqueda social, Google está también  indexando las entradas públicas de las redes sociales y retornando los vínculos a ellos en busca de resultados, incluso para los usuarios que no han accedido a su cuenta de Google. Google ha comenzado recientemente a insertar estos enlaces en su lista principal de resultados, así como dar a los usuarios la opción de sólo ver estos tipos de resultados en su consulta.

La incorporación de contenidos de redes sociales en su índice de búsqueda es un complemento necesario de sus resultados de búsqueda y un movimiento competitivo de Google, dijo el analista de la industria Greg Sterling de Sterling Market Intelligence.

Contenido de sitios como Twitter, han demostrado ser cada vez más valiosos para identificar las tendencias y  los sucesos de mayor relevancia. Google es consciente de que Twitter, Facebook, MySpace y otras redes sociales están pescando una mayor parte del tiempo que las personas pasan online.

“Se puede ver  a los resultados de búsqueda en la red social como una nueva fuente valiosa de información y de contenido, que ayuda a tomar decisiones y estar informado”, dijo. “También se puede ver esto como un intento de evitar la deserción de las personas a otros servicios.”

“El motivo para hacerlo es tanto una razón objetiva, como una razón competitiva. Ambas están presentes aquí, en este lanzamiento de productos”, añadió Sterling.

Un simple TwitPic de una siesta de un revisor de tránsito en Toronto, Canadá ha iniciado una importante controversia, que ha hecho de la agencia de transporte público de Toronto, Toronto Transit Commission (TTC), el objetivo de la ira de los ciudadanos y los medios.

Primero, un poco de historia: En noviembre de 2009, la TTC anunció que aumentaría de tarifas en un cuarto a partir del 3 de enero, junto con un aumento de los precios para Toronto Metropasses. Este movimiento ha sido muy impopular entre los ciudadanos de Toronto, especialmente porque muchos viajeros se han visto frustrados con la medida tomada por la agencia y el mal servicio al cliente.

El viernes, 21 de enero, el usuario de Twitter, @ OGLE_Toronto, sacó una foto de un durmiente colector de billetes de TTC  y lo puso en una Twitpic, en su cuenta de Twitter. El resultado ha sido una tormenta en los medios de comunicación,  lo que trajo a TTC de nuevo a la línea de fuego. Los comentarios en el marco del TwiPic, que ahora tiene más de 18.000 visitas, lo reflejan.

Éstos son algunos de los comentarios de la muestra:

“Lo siento, pero si TTC pueden elevar las tarifas y tiene empleados que trabajan de esta manera, chatean en el móvil durante la conducción y tienen una mala actitud con los viajeros, entonces, TTC merece ser objeto de burla. Tiempo para una revisión. El sindicato del tránsito debería caer como Enron! “

“Claro, todos hemos tenido sueño en el trabajo. Pero yo pago el sueldo de este tipo como un viajero regular de TTC, así que tengo el derecho a burlarme de él por esto “.

“Den al chico un descanso. ¿No has cometido un error o eres perfecto? “

La respuesta de la Agencia y su sindicato

En sólo dos días, un Twitpic solo ha reavivado la ira de los consumidores sobre los aumentos de tarifas. El jefe de la CTP, Adam GIAMBRONE, ha creado un “grupo de tareas cinta-azul” para proponer formas de mejorar el servicio al cliente.

Al mismo tiempo, el sindicato de trabajadores TTC ha arremetido contra la persona que tomó la fotografía, indicando que alguien debería haber comprobado su salud en vez de ridiculizarlo. Algunos trabajadores de TTC tienen condiciones médicas tales como diabetes, haciéndolos más susceptibles a peligros potenciales como infarto de miocardio o un aneurisma.

El control de daños ya está en pleno vigor, mientras la historia se desarrolla en los medios de comunicación. La controversia todavía tiene que seguir su curso.

El poder de un solo Tweet

Esta historia es única, ya que sólo tomó una TwitPic y un Tweet para iniciar toda la cosa. En el pasado, la difusión de una imagen como esta a tus amigos habría tenido mensajes de correo electrónico, un sitio web, o llamadas a los medios de comunicación. En este caso, la Twitpic fue retweeted hasta que los medios de comunicación de Canadá se centraron en la imagen y la controversia.

El mundo está cambiando debido a los medios de comunicación social. La información se puede transmitir en tiempo real a millones de personas. Es el mismo poder que ha ayudado a recaudar millones para Haití y obligado a las grandes empresas a escuchar a sus clientes.

Aunque es lamentable que este trabajador se halla convertido en el centro de la controversia, estro ayuda a enseñarnos una lección importante: ser consciente de las acciones que podemos tomar, porque cualquiera puede publicar lo que haces online y extenderlo como un incendio forestal.

A menudo se dice en estos días que Google y Facebook son rivales importantes, pero ¿cómo puede ser si uno está en la búsqueda, y el otro, en la creación de redes sociales? La  empresa analista de tráfico, Hitwise, ha proporcionado una pista muy clara esta noche, cuando publicó nuevas cifras de la actividad web de los  usuarios en Australia. Quizá por primera vez, los sitios de redes sociales han sobrepasado el tráfico que reciben  los motores de búsqueda, Hitwise dice. No hay motivos para dudar de la categorización de la empresa de tráfico en la web, pero no obstante, vale la pena examinar la tendencia.

Las redes sociales subieron rápidamente este año, y Hitwise dice que sólo alcanzó su punto máximo superando a la búsqueda, unos pocos días durante el frenesí de la comunicación de la Navidad.

El mayor problema con los números de Hitwise es que la empresa parece incluir a YouTube en la “redes sociales y foros”, categoría que está desafiando a la de búsqueda. Esa es una categorización discutible de YouTube, un sitio que algunos llaman el 2 º motor de búsqueda más grande en la web. Una persona sin duda puede utilizar a YouTube como una red social – pero supongo que habrá muchas más personas lo utilizarían como un motor de búsqueda. Si YouTube está creciendo (y este análisis dice que sí), entonces la búsqueda es cada vez mayor. No pensarías que hay mucho espacio para crecer en la búsqueda, pero YouTube ha demostrado muy bien que pueden surgir nuevos tipos de búsqueda en cualquier momento. Algunas personas sostienen que la búsqueda en tiempo real es el próximo tipo que va a surgir como una industria en crecimiento en el mercado de búsqueda. Otros apuntan a la búsqueda social, y ese tipo de fusión podría lanzar por completo nuestra ecuación de redes sociales vs. búsqueda.

La discutible caracterización de YouTube parece arrojar una gran duda en el análisis de mercado, en general fabulosa de Hitwise, pero como tendencia general,  la red social es sin duda cada vez mayor. Con el 2% de uso de la web, de acuerdo otra vez para Hitwise, YouTube es un jugador importante – que nos permite pensar en el aumento real de los sitios de redes sociales en relación con la búsqueda.

¿Qué pasaría si las redes sociales superaran en términos de visitas online a los motores de búqueda? Marcaría un cambio radical en Internet. Ya no sería el uso dominante de la web la búsqueda de páginas web construida por maestros de HTML. Entonces todos estaríamos publicando pequeñas actualizaciones, que tal vez sólo llamarían la atención da nuestros amigos y familia. Nos estaríamos  suscribiendo, más de lo que hicimos a través de RSS, a las actualizaciones de consorcio de organizaciones de interés, grandes y pequeñas. Sería (tal vez) una era muy diferente y, para ser sinceros, va a ser más difícil obtener beneficios económicos. Habrá batallas de privacidad. Habrá nuevas plataformas para la innovación.

Es un suceso bastante grande. Las cosas cambiarán si continúan las tendencias actuales y las redes sociales se elevan a la cima. Esto no está tan clara como sostiene esta firma de análisis de tráfico, pero podría suceder. Y esa es una de las razones por las que Google y Facebook son rivales.

En el 2008, se estima que 6.000 personas murieron y 500.000 resultaron heridas debido a accidentes de automóviles relacionados con el uso del teléfono móvil. “Conducir distraído es una epidemia y que parece esta empeorando cada año”, dijo el secretario de Transporte de EE.UU. Ray LaHood. Así que, cuando Ford Motors decidió añadir Twitter al arsenal de dispositivos que contribuyen a una conducción distraída, las cuestiones de seguridad han llegado a ser una preocupación destacada.

El  Show del Consumidor Electrónico (CES), reunió en el 2010 a la industria y los expertos de los gobiernos para responder a preguntas y plantear cuestiones relacionadas con el anuncio de Ford, de que estaría preparando el lanzamiento de los medios de comunicación social en los coches en el 2010. La primera y obvia pregunta de la mayoría de los participantes pregunta fue:

¿Es seguro utilizar los medios de comunicación social mientras estás conduciendo?

“No,” dice Peter Appel, hombre clave de la Administración de Obama sobre la investigación del transporte. El lenguaje corto y absolutista de Appel es indicativo de la seriedad con que el gobierno está tomando la distracción en la conducción. Dada la postura aleccionadora de la Administración, la siguiente pregunta lógica es:

¿Es posible detener la tecnología que nos distrae?

Hay productos comerciales que ya están en marcha, y pueden desactivar los teléfonos móviles durante la conducción. Por ejemplo, Taser, los fabricantes de armas  de electrocución no letales, ha desarrollado una aplicación bastante inquietante, que permite a los padres el control de los teléfonos celulares de sus hijos. Entre sus muchas características, está la capacidad de deshabilitar llamadas y mensajes de texto dentro de la proximidad del coche.

Si bien no puede ser constitucionalmente viable para el gobierno restringir ciertos comportamientos (Appel dice que la Administración de Obama no tiene ningún interés en la regulación de lo que la gente puede y no puede hacer mientras se conduce), Ford Motors ha optado por desactivar algunas funciones mientras el automóvil está en movimiento. Por ejemplo, la central en el tablero desactiva tareas complejas, tales como ver videos musicales, hasta que el coche está aparcado. Ford dice que la política para tomar decisiones paternalistas sobre los conductores se hizo independientemente del gobierno, dejando la esperanza de que el sector privado puede, en cierta medida, auto-regular la seguridad.

Controles del volante y activación de la voz

El imperturbable mantra de la dirección de Ford en la apetura del salón CES  fué:  “manos en el volante, los ojos en la carretera.” Ford sostiene que los controles del volante y los comandos de voz facilitan la realización de manera más eficaz que lidiar con un teléfono celular.

¿Pueden los conductores usar los mandos del volante para Tweet?

Ford cree que la voz y las aplicaciones sociales controladas por el volante podrían traer los medios de comunicación social al asiento del conductor de una manera segura y eficaz.

Es demasiado pronto para decir si los fabricantes de vehículos pueden diseñar una elegante interfaz de usuario como para competir con los teléfonos inteligentes. Además, las medidas de seguridad que prohiben a las personas leer tweets durante la conducción puede reducir la utilidad de estas aplicaciones para el punto de que ya no vale la pena utilizarlas en la carretera. El tipo de usuario de los medios de comunicación social, l0 suficientemente obsesivo para escuchar a tweets durante la conducción, puede llegar a sentirse muy frustrado por la lentitud de voz de texto. Después de todo, ¿cuántos tweets puede el usuario promedio de Twitter analizar en el tiempo que lleva vocear un tweet?

El representante de Ford fué más optimista acerca de la utilidad de la tecnología de Ford para las aplicaciones sociales, como la de Pandora , una popular y personalizable aplicación de radio de Internet. Pandora tiene relativamente pocas opciones (selección del género, “thumbs up” preferencia de selección), que puede ser hecho a la perfección con los controles de voz existentes en el volante sin afectar negativamente la experiencia del usuario.

Conclusión

En última instancia, la distracción al conducir es inevitable, y tanto los gobiernos como la industria del automóvil deben enfrentarse a ella de frente. La nueva tecnología de Ford, al menos parece hacer más seguro utilizar los medios de comunicación social y multimedia durante la conducción, y por lo tanto es un paso en la dirección correcta, pero tomará más que tecnología para engendrar conductores seguros. Si es posible, es probable que se requiera una combinación de legislación, conciencia social e innovación tecnológica, para crear una unión eficaz y segura entre los medios de comunicación social y la conducción.

Hemos especulado mucho en cuanto a cuando Facebook podría obtener su propia versión de retweet como Twitter, y parece que el momento es ahora. Esta noche, el sitio desplegó una característica “vía” que te permite publicar de nuevo los elementos compartidos de otro usuario, con una “vía”  de enlace adjunto como atributo.

Al parecer, la característica está viva para todos. Para probarlo, basta con ir a un item posteado por un amigo en tu servicio de noticias, haz clic en “compartir”, y verás una “vía[nombre de tu amigo]” (con la opción de eliminarlo). Una vez compartido, el elemento aparecerá en tu perfil, con un enlace vía que apunta al perfil de tu amigo. Tus amigos también verán el tema en sus News Feeds (Alimentadores de Noticias), creando el ciclo viral que es el retweet de Twitter.

En la actualidad, la característica sólo funciona para los enlaces posteados – no se puede utilizar la “vía” para actualizar el status o fotografía de otra persona. No obstante, dado que el uso más visible de retweets en Twitter son los vínculos, con agregadores como Tweetmeme rastreando las historias que son retweeted, es un gran paso de Facebook, que hace su servicio más similar a  Twitter.

¿Hasta donde llegará esta función?, no estamos seguros, pero dada la ambición de la red social para hacer más y más público lo que posteamos, esto es claramente otro intento de llegar a ser más relevantes en el mundo de las noticias en tiempo real, la búsqueda y la información. Si los usuarios van a responder y empezar a postear “compartido a través de enlaces vía”, también están por verse.

Algunas veces los cambios más pequeños  en el statu quo puede tener mayor impacto en el mundo. Así, mientras Foursquare puede parecer que no es más que una aplicación de móvil que ha conseguido un ruido excesivo, en la actualidad está alimentando el espacio móvil basado en la localización con una creatividad única, que los competidores no pueden copiar con la suficiente rapidez.

Los efectos reales del juego son también muy pertinentes. Si necesitas pruebas, hemos diseccionado como Foursquare ha creado una nueva moneda, convirtiendo la actividad social en un juego, redefiniendo lo que significa ser un habitual en un establecimiento, siendo pioneros de una conexión más profunda entre el lugar y el patrón, y poniendo el foco de las personas en una educación superior.

1.Creando una nueva moneda

Los programas de fidelización de clientes tienden a involucrar viejas tarjetas perforadas pasadas de moda, pero incluso aquellos que están en formato electrónico no tienen en cuenta los medios de comunicación social. Esto sin embargo está  cambiando, como hemos visto en un reciente anuncio de Tasti D-Lite.

Tasti D-Lite – con la ayuda de la API de Foursquare, y la inspiración de su  modelo de chequeo,  está revolucionando la manera que pensamos acerca de los medios de comunicación social y convirtiéndolo en una forma de moneda. Como el primer restaurante en incorporar los premios por medio de la comunicación social en su iniciativa de fidelización, Tasti D-Lite está permitiendo a los clientes acumular puntos extra (y ganar degustaciones de congelados rápidamente) para los check-ins de Foursquare y los tweets hechos automáticamente cuando sus tarjetas TastiRewards son leídas electrónicamente.

Tasti D-Lite puede ser el primero en darse cuenta de que un chequeo de Foursquare tiene valor monetario, pero esta no será la última vez que veremos los medios de comunicación social  ser tratados como una moneda. El intercambio de bienes por check-ins es una progresión natural que combina la tecnología, los negocios y los medios de comunicación social. Este tipo de transacción será algo común en los próximos meses y años venideros.

2.Haciendo un juego de la actividad social

Foursquare fue quizás el primero en cambiar nuestras experiencias de vida  en una competencia social para responder a la pregunta: “¿Quién tiene la vida más interesante?” De hecho, un efecto secundario clave del juego es que inspira a los usuarios llevar una vida social más activa e interesante. Si bien todo esto puede sonar superficial y tonto, las implicaciones de los juegos de ubicación social es muy importantes.

Como ejemplo, el juego te ordena el check-in a lugares físicos (en lugar de sólo latitudes y longitudes). Ese check-in llega a todos tus amigos (y Twitter y Facebook, si así lo deseas), y no sólo expone lo que estás haciendo, sino además, cuando lo estás haciendo.

Los efectos de ese simple acto de comprobación se pueden sentir en todos lados. Multiplica ese check-in por los miles de otros participantes que actualizan regularmente su estado de situación, y que ha puesto en esencia, la experiencia en un mapa de una manera social. Eso es bueno para las personas que participan, la economía en su conjunto, y las empresas individuales que obtienen juego de la comunidad de Foursquare.

3.Redefiniendo lo que significa ser un habitual

Las Alcaldías son quizás el elemento más interesante del juego, especialmente porque están desconectados de la competencia de tratar dominar la clasificación. Para ser un alcalde de un lugar, es necesario tener la mayoría de check-ins. Pero después de dos check-ins en el mismo lugar, ya no recibirás puntos (a menos que sea en el fin de semana). ¿Por qué entonces nadie quiere ser alcalde?

Hay algunos elementos claves. Al convertirte en alcalde de un lugar, estás  estableciendo un lugar y reclamandolo como propio. No es diferente de nuestra vida cotidiana, ya que cada uno de nosotros considera ciertos cafés y restaurantes como si “nos perteneciera” de alguna manera, y los asociamos con nuestra identidad. Foursquare nos acaba de ofrecer una forma de demostrarlo, y ha creado una oportunidad para que las empresas saquen provecho de nuestra inherente necesidad de ser percibidos como clientes superiores.

Los premios especiales sólo para alcaldes están surgiendo por todas partes donde  se juega Foursquare (que ahora es casi en todas partes) y que están generando batallas lealtad entre los clientes, que son buenas para los habituales  y excelentes para las empresas. De hecho, Foursquare proporciona a este tipo de empresas, una forma de recompensar a los alcaldes con promociones especiales para promover las batallas de lealtad de los clientes. En última instancia Foursquare ha encontrado una manera de hacer que el hecho de ser un regular tu pizzería favorita resulte en algo tangible.

4.Desarrollando una conexión más profunda entre el lugar y el patron

Twitter ofrece un camino para que las empresas contacten  con sus clientes online. Foursquare pone la ubicación en su contexto y extiende esa conexión con el mundo fuera de línea. El modelo del juego basad en la localización es tal, que cualquier lugar dispuesto a realizar un esfuerzo extra puede llegar a conocer a sus clientes socialmente activos a un nivel más personal, e incluso fomentar encuentros en su espacio.

Por supuesto, es una calle de dos vías, ya que los usuarios de Foursquare están contribuyendo a la relación, con el intercambio de consejos y tareas con la comunidad entera de Foursquare. Como resultado, la información es compartida y almacenada por los usuarios – en forma similar a Yelp, pero presentada de una manera que hace que sea útil inmediatamente. Es la comunidad en un nivel completamente nuevo.

5.Poniendo el foco de la gente en un aprendizaje superior

Harvard es una institución apreciada, rica en tradición, y es una de las primeras universidades en abrazar a Foursquare para crear un juego basado en el lugar, y mejorar las conexiones.

Como dice Perry Hewitt, director de comunicaciones digitales de la Universidad de Harvard:

“Harvard es más que aulas y edificios. Se trata de una comunidad interconectada de personas, ideas y experiencias, y estamos trabajando activamente en la manera de mejorar esas conexiones.

Creemos que la participación de la Universidad de Harvard le permitirá a nuestra comunidad conectarse con sus amigos, profesores y colegas de una nueva manera. También esperamos que los visitantes y los vecinos se beneficiarán de la plataforma a medida que esta crezca con el uso. “

Para una universidad como Harvard, ver el potencial de la gente impulsado por una aplicación móvil como Foursquare  demuestra que hay más en este juego, que sólo clasificaciónes e insignias.