Cinco consejos para optimizar la presencia de tu marca en Facebook.

Bueno, has puesto en Facebook un perfil público de tí  mismo, tu marca o tu compañía, y has comenzado a postear contenido. ¿Y ahora que?

Si tu eres como yo, que te gusta ajustar y manipular, puedes estar interesado en formas de afinar tu perfil para lograr un efecto máximo. De modo que aquí tienes cinco consejos para optimizar tus actividades en Facebook, incluyendo el método correcto para crear tu perfil y los gráficos, como mostrar diferente contenido a tus fans y a los que no lo son, creando direcciones DIY, y como manejarte para que tus posts puedan conducirte a un éxito mayor.

1.Creando la figura para el perfil perfecto

Las especificaciones de Facebook recomiendan que las figuras de los perfiles deberían ser de un ancho de 200 px, mientras la altura puede variar según la necesidad. Lo que está menos documentado es como el thumbnail que Facebook usa en el sistema, es generado por esta imagen.

Encontrarás que el sistema recorta las imágenes cuando genera un thumbnail, perdiendo información alrededor de los bordes. Después de alguna prueba inicial, determinamos que hay un área de “título seguro” dentro de todas las imágenes. Entonces cuando creas tu perfil, que es de 200 px de ancho, deja un borde de 12 pixeles alrededor de la información crucial (como en tipografía o en un logo) para permitir el recortado automático.

Ten también en mente, que cualquiera sea la forma de tu imagen en tu perfil, los thumbnails de Facebook son cuadrados (con bordes redondeados), y su tamaño basado en el largo del lado más corto de tu imagen. Entonces, cuando diseñas figuras de perfiles rectangulares, tienes que estar seguro de mantener la imagen de tu deseado thumbnail dentro del límite del recuadro.

2.Optimizando el Share Preview del website.

Una fuerte llave de Facebook, especialmente para los nuevos perfiles públicos, es el esparcimiento viral de los enlaces compartidos en alimentadores (feeds) nuevos, usando la aplicación de Links. Cuando alguien enlaza a tu sitio usando esto,  la aplicación presenta al usuario con un número de imágenes de la página, que pueden ser elegidas como un  thumbnail para acompañar al enlace. Pero si tu sitio está basado en Flash, o no tiene componentes gráficos adecuados para un thumbnail, deberías definir una imagen común de Share Preview.

Facebook provee información específica en como hacer esto aquí, con un retazo de código para agregar al HEAD de las páginas del website que señala a tu imagen deseada.

De nuevo, no se da ninguna guía del tamaño perfecto de Share Preview, pero hemos encontrado que un cuadrado previo de 100 px es óptimo. Esto no solo requiere el cambio de tamaño por Facebook, sino que también provee una forma adecuada para Digg, que usa el m ismo código para lanzar su propio Share Preview (Aunque reducida a un cuadrado de  48 px)

Nota que la aplicación Links de Facebook también emitirá “Description” Meta Tag de tu sitio en los feeds de noticias, entonces asegúrate que lo has hecho lo suficientemente explicativo. (También puedes definir el icono de tipo de media que facebook usa en los feeds de tu sitio, por ejemplo blog, fotos, video, etc., detalles completos pueden ser hallados en facebook.com/share partners.php)

3.Desplegando diferente contenido para los fans y los no fans.

Perfiles Públicos permite ahora área separadas de llegada por default para fans y Non-Fans. esto permite a las marcas desplegar un incentivo “Se un Fan” en un FBML box o Tab. Un pedido común que hemos escuchado de las marcas es “¿Hay algún modo de mostrar diferente contenido para los fans y lo no-fans?” Esto permite algunos escenarios interesantes, desde mostrar un simple “Gracias” a la gente que llegan a ser fans, a motivar a los visitantes a “Ser un fan, para ver contenido exclusivo, ofertas promo, etc.”

Aquí tienes un rápido hack para crear una FBML box que puede ser utilizada en las páginas de Wall o Boxes (o en su propio Tab) que muestra diferente información a los diferentes usuarios, dependiendo en el status en que está logueado como Fan:

1.Crea una tabla de celdas sin bordes, con una altura y un ancho fijo, por ejemplo 100 px.

2.Crea y define una imagen de fondo para esa celda de las mismas dimensiones, que contiene infirmación que quieres que vean los no-fans.

3.Crea una imagen del  mismo tamaño que contiene la información, que quieres que vean los fans y lo inserta en la celda.

4. Usa la siguiente etiqueta de FBML pa ra rodear los contenidos de la celda:

<fb:visible-to-conexion><img src=”insert your image URL”></fb:visible-to-conexion>.

Este FBML Tab solo muestra el contenido a los fans que están logueados. Entonces lo que estamos haciendo, es crear una tabla con una imagen de fondo, y luego cubrirla con otro IF si eres un fan. Es un poco de hack, pero solo toma cinco minutos el hacerlo.

4. Creando tu propio URL vanity.

Mientras se rumorea que Facebook eventualmente abrirá vanity URLs para todas las marcas, por ahora solo prefieren que los socios tengan estas (Ej. http://www.Facebook.com/mashable). Hasta entonces puedes crear la tuya propia, con una redirección de dominio. Si tu posees tu propio dominio  ( y francamente, ¿quien no?), instala http://facebook.mydomain.com para señalar tu perfil. Fácil de recordar, fácil de compartir. Obviamente la misma táctica se alica a los perfiles que puedes poner en Twitter, LinkedIn,etc.,pero esto es más útil con las fastidiosas URLs de Facebook.

5. Definiendo un programa de publicación para tu contenido.

Este no es realmente un consejo, sino más bien una buena práctica. Al crear un calendario para guiar tus actualizaciones, lograrás los siguientes beneficios:

1. Puedes colocar tus actualizaciones, de modo de poder llevar un persistente diálogo con tus fans. Si posteas con demasiada fecuencia, tus actualidades deberán estar ocultas o perderás fans. Si actualizas muy poco, serás olvidado. Trata de mezclar diferentes actualizaciones, un enlace, una foto, una nota o un video.

2. Al crear un calendario, puedes programar períodos de moderación para los comentarios, si crees que es necesario para tu marca. Mayor interacción de actividad (incluyendo comentarios) ocurrirán a las 24 horas de una actualización antes de llegar en las feeeds de noticias de los fans.

3. Al grabar toda la actividad en un programa, es más fácil poner todo en un mapa contra las estadísticas exportadas de los Insights de tus páginas. Esto puede mostrar tu Interacción Total en los diferentes contenidos para calibrar quien tiene la mayor tracción/conversación, y rastrear Fans Removidos contra ciertos tipos de actualizaciones.

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