La tecnología de reconocimiento facial llega a centros comerciales y discotecas
La preocupación por la privacidad debido al seguimiento de los consumidores y la publicidad online dirigida puede estar llegando al mundo físico.
En un taller de la Comisión de Comercio Federal acerca de las implicaciones de privacidad en el reconocimiento facial el jueves, todos los ojos estaban puestos en la nueva función “Find My Face” de Google+ . El evento, sin embargo, también se centró en la forma en que la detección de rostros se utiliza fuera de línea en la tecnología de “señal inteligente” y otras aplicaciones.
Imagínate caminando junto a un cartel en el centro comercial que cambia para mostrar anuncios de productos que se ajustan sólo a tus gustos. Eso es lo que Intel está tratando de hacer con su tecnología ” AnonymousVideo Analytics”, que utiliza sensores en una señal digital para saber si una persona cercana está mirando al cartel, así como su sexo y edad aproximada. A las adolescentes se les muestran anuncios de venta de zapatos de regreso a la escuela, mientras que a un hombre mayor se le puede mostrar un anuncio para palos de golf.
Tales signos ya se han desplegado en la naturaleza. En el resort y casino Venecia en Las Vegas, este tipo de anuncios se usan para recomendar restaurantes y clubes dirigidos a los espectadores.
Un nuevo uso de software de Intel de detección de rostros ha sido promovido por SceneTap, una aplicación disponible para iOS y Android que permite a los usuarios ver las gentes en bares y clubes antes de salir. Cámaras instaladas en lugares de vida nocturna local cuentan a todo el que entra en el establecimiento, y también detecta su sexo y edad aproximada. Buscar un bar en tu teléfono inteligente te mostrará cómo está de lleno, la razón hombre-mujer, y la media de edad de ambos sexos.
La tecnología de detección facial más avanzada también intenta interpretar las emociones de una persona. Este avance puede ayudar potencialmente a los comerciantes a medir las reacciones de sus anuncios.
Si todo esto empieza a sonar raro, debemos preguntarnos, ¿cuál es el daño?. Siempre y cuando todos los datos que se recolectaron son anónimos, es decir, nadie puedeser identificado por los sensores, sólo la edad y el sexo, no hay razón para temer esta tecnología.
El marketing dirigido es uno de los pilares de las compras en el mundo real. Entra en una tienda departamental y un vendedor se te acercará para sugerirte productos sobre la base de lo que han recogido a partir de tu apariencia, especialmente tu edad y sexo. La comunicación digital es el siguiente paso en la evolución de dicha comercialización.
Los carteles inteligente y la tecnología de detección facial son muy nuevos, tan nuevos que no se sabe muy bien cómo los consumidores reaccionan ante ellos. Es tentador tratar de salirse de los problemas de privacidad, pero sería mejor permitir que la tecnología se desarrolle y madure un poco antes de hacer ningún juicio.
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