La TV encuentra al e-Commerce ¿Estás listo para el “t-Commerce”?
La semana pasada Ben Bajarin (director de Consumo de Tecnología) habló 
en la Conferencia de Internet de Ventas y Exposiciones. El tema que se le pidió estaba relacionado con el televisor conectado. Más específicamente se dirigía a cómo la llegada de la TVconectada a Internet podría impulsar nuevas oportunidades de comercio llamado “t-Commerce” o comercio a través de la televisión.
Hay un alto grado de probabilidad de que la próxima TV que compres sea un Smart TV conectado. Los estudios en el proyecto de Display Search sugieren que en el 2014 se habrán vendido 123 millones televisores conectados en todo el mundo. Esta próxima generación de TV traerá una experiencia completamente nueva, interactiva y social a las audiencias.
Si tenemos en cuenta lo mucho que Internet ha cambiado la PC y encaminó nuevos negocios, nuevas experiencias, y nuevos niveles de interacción social, es lógico suponer que lo mismo se podrá decir con la TV conectada e inteligente.
Que significa t-Comercio para tí
Es importante señalar que cuando una pieza de equipo, aparato u otro tipo de producto electrónico es “más inteligente”, casi siempre significa que se vuelve más personal y más útil. Por lo tanto, la premisa para la televisión inteligente es que la televisión será más personal.
Considera esto: En la actualidad 24 minutos de cada hora de programación son comerciales, la mayoría de ellos en gran medida irrelevante para el espectador. Imagina un mundo donde los anuncios y publicidad de los productos sean más específicos y más personales a tus intereses.
Por encima de todo está la posibilidad de que la información de tu gráfico social te aliente a explorar más a fondo un producto o servicio. Por ejemplo, llega un comercial sobre un nuevo producto o servicio, entonces a lo largo del lateral del televisor un “flash social” aparece mostrando cuáles de tus amigos son propietarios o han comprado recientemente este producto.
Estos son los tipos de nuevas experiencias que podrían conducir a más transacciones económicas a través de la televisión conocidas como t-Commerce.
¿Que empresas pueden hacer una realidad el t-Commerce?
Sería fácil concluir que los sospechosos habituales que manejan la mayor parte del mundo del comercio electrónico están con las mejores posibilidades de conducir t-Commerce. Empresas como eBay y Amazon, o incluso más grandes, como Wal-Mart o Carrefour son todas las opciones lógicas. Podríamos, sin embargo, agregar una empresa más: Facebook.
Pongo a Facebook aquí por dos razones. En primer lugar debido a su tamaño, con más de 500 millones de usuarios activos. En segundo lugar, debido a su capacidad para utilizar los datos sociales con la finalidad de impulsar las transacciones. Facebook ya está haciendo esto hasta cierto punto con la capacidad de “gustar” una marca, producto o servicio.
El siguiente paso de Facebook para conducir más transacciones sociales podría ser un botón “Quiero” o un botón “Recomiendo”. Si Facebook pudiera atar esos datos al producto real o los anuncios de servicio, tendría un motor de recomendación social bastante convincente.
Esto no quiere decir que otras empresas no puedan agregar estos mismos datos sociales que son útiles para e-Compras, sólo que Facebook está en una posición bastante fuerte para sacar provecho de este mercado.
En última instancia, t-Commerce no se hará efectivo plenamente este año o el año que viene. Es simplemente una de las muchas cosas que vemos cuando miramos en el horizonte digital. La pregunta es: Cuando llegue, ¿estarás listo?
Noticias relacionadas:
- ¿Estás listo para Timeline de Facebook? En las próximas semanas, vas a tener que tomar una decisión: cambiar a...
- ¿Conoces a los que saben donde estás? Las redes sociales, en particular los servicios como FourSquare, Gowalla y Twitter, han...
- El USB ‘Porn Stick’ encuentra fotos traviesas en los ordenadores, y no deja huella ¿Problemas con el porno en el hogar o la oficina? Algo de eso...
- Cuidado: OnStar te rastreará si estás suscripto, o no ¿Conoces esos melodramáticos anuncios de OnStar ? Aquellos en los que alguien de alguna manera encierra...
- PayPal lanza una aplicación de Facebook para el envío de dinero PayPal ha lanzado una aplicación de Facebook diseñada para permitir a los usuarios del sitio...